Mise à jour logicielle manquée: les 445 magasins Aldi ouvrent avec du retard ce mercredi
Les 445 magasins belges de la chaîne de supermarchés Aldi ont ouvert leurs portes avec du retard mercredi matin en raison d'une panne de leurs systèmes de caisse, consécutive à une mise à jour logicielle manquée, a indiqué l'enseigne, qui exclut toute cyberattaque.
- Publié le 21-10-2026 à 10h32
"Nous avons procédé cette nuit à une mise à jour interne de nos systèmes de caisse. Un incident s'est produit à cette occasion, ce qui a causé des difficultés à nos magasins au moment de l'ouverture", a indiqué le porte-parole d'Aldi, Jason Sevestre. En raison de cette erreur, les systèmes de caisse n'ont pas pu démarrer.
La panne a touché l'ensemble des implantations belges du distributeur. Aldi a dû revenir à la version antérieure du logiciel, ce qui a retardé l'ouverture des magasins. Vers 9h, tous les points de vente étaient à nouveau accessibles, selon le porte-parole. "Les problèmes sont désormais résolus et les magasins sont ouverts", a-t-il confirmé.
Cette panne survient peu après une série d'incidents informatiques dans le secteur de la distribution. Chez Ahold Delhaize, un incident de sécurité a notamment perturbé l'approvisionnement des magasins Delhaize et les services en ligne d'Albert Heijn. En France, des centaines de supermarchés ont été touchés le 12 octobre par une cyberattaque visant leurs systèmes de réfrigération : des pirates informatiques ont fait monter la température des installations de réfrigération et de congélation, contraignant les enseignes à jeter d'importantes quantités de denrées alimentaires.
Selon Aldi, la panne de mercredi matin n'a aucun lien avec ces incidents.
